תנאי שירות

המערכת היא שירות ענן (SaaS) לניהול עובדים: החתמות שעון, אישורי נוכחות חודשיים, ניהול חופשות ומחלה, דוחות שכר והתראות. הספק רשאי לעדכן, לשפר ולהוסיף יכולות מעת לעת.

החשבון נפתח לשימוש עסקי על-ידי מורשה מטעם הארגון (להלן: ״הלקוח״). הלקוח אחראי לנכונות הפרטים, לשמירת סודיות אמצעי הכניסה, ולכל פעולה שתתבצע בחשבונו. אין להעביר גישה לגורם שאינו מורשה.

תקופת הניסיון (ככל שהוצעה) ניתנת ללא תשלום וללא התחייבות. בסיומה יידרש הסדר תשלום להמשך שימוש; ללא הסדר, הספק רשאי להגביל או להשעות את הגישה למערכת.

התמורה נקבעת לפי המסלול, מספר המשתמשים ותוספים שנבחרו, כמפורט בעמוד ההרשמה או בהצעה שנמסרה ללקוח. המחירים אינם כוללים מע״מ אלא אם צוין אחרת. התשלום נגבה מראש, לרבות באמצעות הוראת קבע (PayPal). אי-תשלום במועד עשוי להוביל להגבלת גישה ועד השעיית החשבון. שינוי במספר המשתמשים או בתוספים ישנה את החיוב בהתאם.

הלקוח רשאי לבטל את הוראת הקבע בכל עת דרך המערכת; השירות יישאר פעיל עד תום התקופה ששולמה, ולא יינתן החזר בגין תקופה ששולמה, אלא אם נקבע אחרת בכתב. הספק רשאי להפסיק את ההתקשרות בהודעה של 30 יום מראש, או לאלתר במקרה של הפרת תנאים מהותית.

במסגרת השירות מעבד הספק, עבור הלקוח ובהרשאתו, מידע אישי של עובדי הלקוח (ובכלל זה שמות, פרטי קשר, נתוני נוכחות ונתוני מיקום בעת החתמה — ככל שהלקוח הפעיל זאת). הלקוח הוא בעל השליטה במידע ואחראי לקבל את הסכמות עובדיו כנדרש בדין, לרבות יידוע העובדים על איסוף נתוני נוכחות ומיקום. הספק יעבד את המידע אך ורק לצורך מתן השירות, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 ותקנותיו.

הספק מיישם אמצעי אבטחה מקובלים: הצפנת תעבורה (TLS), הצפנת סודות במנוחה, אימות דו-שלבי למנהלים, בקרות הרשאה לפי תפקיד וגיבויים יומיים. עם זאת, אין באפשרות הספק להתחייב לחסינות מוחלטת מפני אירועי סייבר, והלקוח מתחייב לדווח לספק על כל חשש לשימוש לרעה בחשבונו.

הספק מבצע גיבוי יומי של נתוני המערכת לצרכים תפעוליים. לקוח שרכש את תוסף הגיבוי זכאי בנוסף לשחזור נתונים יזום לבקשתו, בכפוף לזמינות הגיבויים. מומלץ ללקוח לייצא דוחות באופן שוטף לצרכיו.

הספק פועל לזמינות גבוהה של המערכת, אך אינו מתחייב לזמינות רציפה וללא הפרעות. ייתכנו הפסקות שירות לצורך תחזוקה, עדכונים או מסיבות שאינן בשליטת הספק. תחזוקה מתוכננת תבוצע ככל הניתן בשעות שאינן שעות העבודה המקובלות.

כל הזכויות במערכת, בקוד, בעיצוב ובסימני המסחר — של הספק. ללקוח ניתן רישיון שימוש מוגבל, לא בלעדי ולא ניתן להעברה, לתקופת ההתקשרות בלבד. הנתונים שהלקוח מזין נותרים בבעלות הלקוח.

השירות ניתן כמות שהוא (As-Is). המערכת היא כלי תומך לניהול עובדים ושכר — האחריות לבדיקת נתוני השכר הסופיים ולעמידה בדיני העבודה חלה על הלקוח. אחריות הספק לכל נזק שהוא מוגבלת לסכום ששילם הלקוח בפועל בשלושת החודשים שקדמו לאירוע, והספק לא יישא בנזק עקיף, תוצאתי או אובדן רווחים.

הספק רשאי לעדכן תנאים אלה מעת לעת. על שינוי מהותי תימסר הודעה ללקוח (במייל או במערכת) לפחות 14 יום מראש. המשך שימוש לאחר כניסת השינוי לתוקף מהווה הסכמה.

על תנאים אלה יחול דין מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז שבו רשום עסקו של הספק.

לשאלות בנוגע לתנאים אלה: [email protected] · וואטסאפ: 052-5937281